利用規約

本規約は、Rokkaku（個人事業）（以下「当方」）が提供する iOS アプリ「きいとく」（以下「本アプリ」）の利用条件を定めます。

第1条（本規約の目的）

ユーザーは本アプリのダウンロード・利用をもって本規約に同意したものとみなします。

第2条（本アプリの性質・個人利用限定）

1. 本アプリは、キャバクラ・ラウンジ等の接客業に従事する個人（キャスト）が、自身の業務記録（顧客カルテ・来店履歴・売上・営業リマインダー等）を個人的に管理するためのツールです。
2. 本アプリは個人利用を前提とし、法人・店舗単位での一括導入・複数名でのアカウント共有は想定していません（アカウントはユーザー個人の Apple ID に一対一で紐づきます）。

第3条（顧客情報の取り扱い責任）

1. ユーザーが本アプリに入力する顧客（来店客）の氏名・連絡先・嗜好等の情報は第三者の個人情報であり、ユーザー自身がその取得・利用・保管について、個人情報保護法その他関連法令および所属店舗の内規等を遵守する責任を負います。
2. 当方は、本アプリが提供する保存・送信の仕組み（プライバシーポリシー参照）を超えて、顧客情報の取扱いの適法性を保証しません。
3. ユーザーは、顧客本人の同意取得状況や記録範囲の妥当性について、自らの判断と責任で入力するものとします。

第4条（禁止事項）

ユーザーは、本アプリの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

1. 法令または公序良俗に違反する行為
2. 本アプリのリバースエンジニアリング・逆コンパイル・逆アセンブルその他解析行為（法令上許容される場合を除く）
3. 本アプリの不正利用（他者アカウントの不正取得・自動化ツールによる大量アクセス等）
4. 当方または第三者の権利（知的財産権・プライバシー等）を侵害する行為
5. 本アプリのAI機能を用いて虚偽の情報を生成・送信し、第三者に損害を与える行為
6. 本アプリの運営を妨害する行為

第5条（免責事項）

1. 本アプリのAI（自然文解析・文面生成）による抽出結果・生成文面は誤りを含みうるものです。当方は、ユーザーが登録前プレビューでの確認を経ずに生じた不利益、または確認の上で採用した内容から生じた不利益について責任を負いません。
2. 本アプリは現状有姿で提供され、特定目的への適合性・完全性・継続的可用性を保証しません。
3. 当方は、天災・通信障害・提供事業者（Apple・Cloudflare・OpenAI・Anthropic等。AI 処理の委託先は運営者が切り替えることがあります）側の障害等、当方の合理的な支配を超える事由による本アプリの利用不能について責任を負いません。
4. 法令上免責が認められない場合を除き、当方の損害賠償責任は、有償プランについては当該ユーザーが過去12か月間に支払った利用料の総額を上限とします。

第6条（課金）

1. 本アプリは現時点で無料（Free）で提供します。
2. 将来的に有償プラン（サブスクリプション等）を追加する場合、価格・課金方法・自動更新条件・解約方法・返金条件を別途アプリ内および本規約改定により明示します。App Store の決済を利用する有償機能については、Apple の利用規約が別途適用されます。

第7条（規約の変更）

当方は、必要と判断した場合、本規約を変更できます。重要な変更はアプリ内または本書の更新をもって周知し、変更後の本アプリの利用をもって同意したものとみなします。

第8条（準拠法・管轄）

1. 本規約の準拠法は日本法とします。
2. 本アプリに関して当方とユーザーとの間に生じた紛争については、当方の本店所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第9条（お問い合わせ）

本規約に関するお問い合わせは dynasty.column94@icloud.com までお願いします。

2026-09-07: AI 処理委託先に OpenAI を追加（切替運用）。

最終更新日: 2026-09-07

関連法令等（一般的参照のみ・逐条解釈は法務確認事項）: 民法（定型約款）／ 個人情報の保護に関する法律（APPI）／ Apple App Store Review Guidelines。